Datenschutzerklärung

Mit den folgenden Informationen möchten wir Ihnen als „betroffener Person" einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns und Ihre Rechte aus dem Datenschutzrecht geben. Welche Daten im Einzelnen verarbeitet und in welcher Weise genutzt werden, richtet sich maßgeblich nach den jeweils in Anspruch genommenen bzw. vereinbarten Leistungen.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Céline Merkle – Pretty Plants Schlesierstraße 6 89233 Neu-Ulm Deutschland

Telefon: +49 174 4556696 E-Mail: hello@pretty-plants.com

Zuständige Aufsichtsbehörde: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

2. Zugriffsdaten und Hosting

Sie können unsere Website besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Seite speichert unser Hostingpartner automatisch sogenannte Server-Logfiles, die Ihr Browser an uns übermittelt. Dazu gehören insbesondere:

die aufgerufene Webseite
Datum und Uhrzeit des Abrufs
die übertragene Datenmenge
der verwendete Browser und dessen Version
das Betriebssystem
die IP-Adresse
Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

Diese Daten werden ausschließlich zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs der Website und zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Die Verarbeitung dient unseren berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung und Optimierung unserer Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Zusammenführung dieser Daten mit Ihrer Person findet nicht statt.

Hosting durch Shopify

Unser Onlineshop wird auf den Servern der Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland (im Folgenden „Shopify") gehostet. Mit Shopify haben wir einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen, durch den wir Shopify verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy

Eine Übermittlung von Daten an die Muttergesellschaft Shopify Inc. in Kanada sowie – im Rahmen bestimmter Verarbeitungen – in die USA kann dabei nicht ausgeschlossen werden. Kanada ist von der EU-Kommission als Land mit angemessenem Datenschutzniveau anerkannt (Art. 45 DSGVO). Für Übermittlungen in die USA haben wir mit Shopify EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO vereinbart; soweit Shopify unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert ist, erfolgt die Übermittlung zusätzlich auf dieser Grundlage.

3. Datenerhebung und -verwendung zur Vertragsabwicklung und Kundenkonto

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme (z. B. per Kontaktformular oder E-Mail) mitteilen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet. Erforderlich für den Vertragsschluss sind insbesondere Ihr Name, Ihre Rechnungs- und Lieferanschrift, Ihre E-Mail-Adresse sowie – je nach gewählter Zahlungsart – entsprechende Zahlungsdaten.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Vertragsabwicklung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sie können in unserem Shop optional ein Kundenkonto anlegen. Über das Kundenkonto können wir Ihre Daten für spätere weitere Einkäufe speichern, sodass Sie diese nicht erneut eingeben müssen. Die Anlegung des Kundenkontos erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit durch eine Nachricht an hello@pretty-plants.com löschen lassen.

Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen (§ 147 AO, § 257 HGB – je nach Unterlagenart 6, 8 oder 10 Jahre) gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist.

4. Datenweitergabe

Zur Erfüllung des Vertrages geben wir Ihre Daten an folgende Empfänger weiter, soweit dies für die Abwicklung erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

4.1 Versanddienstleister

Zur Zustellung der Ware übermitteln wir Ihren Namen und Ihre Lieferanschrift sowie – soweit zur Lieferung erforderlich – Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an das beauftragte Transportunternehmen.

Für den Versand arbeiten wir insbesondere mit der Deutschen Post AG / DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, sowie mit der DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, zusammen. Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie unter: https://www.dhl.de/de/toolbar/footer/datenschutz.html bzw. https://www.dpd.com/de/de/datenschutz/

4.2 Zahlungsdienstleister

Zur Zahlungsabwicklung geben wir die jeweils erforderlichen Zahlungsdaten an die von Ihnen im Bestellprozess ausgewählten Zahlungsdienstleister oder Kreditinstitute weiter. Teilweise erheben die Zahlungsdienstleister die Daten auch selbst. Welche Daten erhoben und verarbeitet werden, ergibt sich aus den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters.

5. Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung und für den Pflanzenpass

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung arbeiten wir mit Dienstleistern zusammen, die uns ganz oder teilweise bei der Durchführung unterstützen. An diese werden personenbezogene Daten nur insoweit weitergegeben, wie dies für die Erbringung der jeweiligen Leistung erforderlich ist. Mit diesen Dienstleistern bestehen Verträge über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Pflanzenpass nach EU-Pflanzengesundheitsverordnung

Gemäß der Verordnung (EU) 2016/2031 (Pflanzengesundheitsverordnung) sowie der Durchführungsverordnung (EU) 2017/2313 sind wir als zugelassener Unternehmer verpflichtet, über den Versand bestimmter Pflanzen innerhalb der EU Aufzeichnungen zu führen und einen Pflanzenpass auszustellen. Hierzu verarbeiten wir Ihren Namen und Ihre Lieferanschrift im Rahmen der Rückverfolgbarkeit. Unsere Pflanzenpass-Registriernummer lautet DE-BY-117549. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung).

6. Nutzung Ihrer Daten zur Direktwerbung

6.1 Anmeldung zu unserem E-Mail-Newsletter

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter mit Informationen zu neuen Pflanzen, Pflegetipps und Aktionen zuzusenden.

Die Anmeldung erfolgt im sogenannten Double-Opt-in-Verfahren: Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink, durch dessen Anklicken Sie den Bezug des Newsletters bestätigen. Erst nach dieser Bestätigung erhalten Sie unseren Newsletter. Hierdurch stellen wir sicher, dass nur der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse den Newsletter abonnieren kann.

Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich, beispielsweise über einen Link am Ende jeder Newsletter-E-Mail oder per Nachricht an hello@pretty-plants.com. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG.

6.2 Werbung für eigene, ähnliche Waren an Bestandskunden

Soweit Sie uns im Rahmen eines Kaufs Ihre E-Mail-Adresse mitgeteilt haben, behalten wir uns vor, Ihnen regelmäßig Angebote zu ähnlichen Produkten aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden. Rechtsgrundlage ist § 7 Abs. 3 UWG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Direktwerbung).

Sie können dieser Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit durch eine Nachricht an hello@pretty-plants.com oder über den in jeder E-Mail enthaltenen Abmeldelink widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

7. Cookies und Analyse

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die bestimmte Einstellungen und Daten zum Austausch mit unserem Shop über Ihren Browser speichern.

Wir setzen grundsätzlich zwei Arten von Cookies ein:

Technisch notwendige Cookies: Diese sind erforderlich, damit unsere Website funktioniert (z. B. Warenkorb-Funktion, Speicherung der Spracheinstellung, Session-Verwaltung, Checkout). Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG sowie unser berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen Onlineshop gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Analyse-Cookies und nicht notwendige Cookies: Unser Hostingpartner Shopify erfasst in aggregierter Form Informationen über die Nutzung unserer Website (z. B. Aufrufe, Besuchsdauer, verwendete Geräte), um uns statistische Auswertungen zur Verfügung zu stellen. Wir nutzen diese Informationen, um unser Angebot zu verbessern. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TTDSG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies nur nach Ihrer Zustimmung gesetzt, nur für die aktuelle Sitzung gespeichert oder vollständig abgelehnt werden. Bei einer Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein. Ihre erteilte Einwilligung in den Einsatz nicht notwendiger Cookies können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen.

8. Verwendung von Sozialen Medien

Auf unserer Website setzen wir keine aktiven Social-Media-Plugins ein. Wir verlinken lediglich auf unsere Profile in sozialen Netzwerken. Erst wenn Sie aktiv auf einen dieser Links klicken, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen. Für die Datenverarbeitung auf den verlinkten Plattformen sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

Für unser Instagram-Profil gelten die Datenschutzhinweise der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland: https://privacycenter.instagram.com/policy

9. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte

Als Betroffener haben Sie uns gegenüber hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten folgende Rechte:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte sowie bei sonstigen Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:

Pretty Plants – Céline Merkle Schlesierstraße 6, 89233 Neu-Ulm E-Mail: hello@pretty-plants.com

Zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

10. Widerspruchsrecht

Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessenabwägung überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Erfolgt die Verarbeitung zu anderen Zwecken, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur beim Vorliegen von Gründen zu, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung erfolgt. Dann werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeiten.

Stand: Juli 2026