Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Céline Merkle – Pretty Plants Schlesierstraße 6, 89233 Neu-Ulm Telefon: +49 174 4556696 E-Mail: hello@pretty-plants.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online über unser Formular unter https://pretty-plants.com/apps/widerruf ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ergänzender Hinweis: Umgang mit Pflanzen während der Widerrufsfrist
Bis zum Ablauf der Widerrufsfrist ist mit den Pflanzen sorgfältig umzugehen. Zulässig ist nur ein Umgang, wie er auch in einem Ladengeschäft möglich wäre – zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware.
Insbesondere sind zu unterlassen: Umtopfen, ein Wechsel des Substrats, Rückschnitt, Vermehrung sowie jede Pflegemaßnahme, die über die übliche kurzfristige Pflege hinausgeht (z. B. Düngung oder der Einsatz von Pflanzenschutzmitteln).
Zum Erhalt des Originalzustands empfehlen wir, die Pflanze bis zum Ablauf der Widerrufsfrist getrennt von anderen Pflanzen aufzubewahren, um eine Übertragung von Schädlingen oder Krankheiten zu vermeiden.
Führt ein über die Prüfung hinausgehender Umgang zu einer Verschlechterung oder Veränderung der Ware (z. B. durch Umtopfen, Substratwechsel, Beschädigung oder Schädlings- bzw. Krankheitsbefall), kann dies – wie oben unter „Folgen des Widerrufs" beschrieben – einen Anspruch auf Wertersatz nach § 357a Abs. 1 BGB begründen. Ist die Pflanze dadurch nicht mehr oder nur eingeschränkt verkaufsfähig, kann der Wertersatz im Einzelfall bis zur Höhe des vollständigen Warenwerts reichen.
Senden Sie die Ware nach Möglichkeit in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen zurück. Die Originalverpackung ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts; ist sie nicht mehr vorhanden, sorgen Sie bitte für eine geeignete, transportsichere Verpackung.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Céline Merkle – Pretty Plants Schlesierstraße 6, 89233 Neu-Ulm E-Mail: hello@pretty-plants.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellt am (*): _____________ Erhalten am (*): _____________
Name des/der Verbraucher(s): _______________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________________________________________
Datum: _______________________________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Stand: Juli 2026